RONI Logo
Roni Delivery 1Roni Delivery 2Roni Delivery 3Roni Delivery 4Roni Delivery 5

Çatdırılma Siyasəti

Qüvvəyə minmə tarixi: 26 May 2026

Roni Wear-ə xoş gəlmisiniz. Məqsədimiz sifarişlərinizi sürətli, təhlükəsiz və problemsiz şəkildə sizə çatdırmaqdır. Çatdırılma prosesi ilə bağlı ətraflı məlumat üçün aşağıdakı siyasətlə tanış olun.


Sifarişlərin Emalı

Bütün sifarişlər ödəniş təsdiqləndikdən sonra 1–3 iş günü ərzində emal olunur.

Həftə sonu və ya rəsmi tətil günlərində verilən sifarişlərin emalı əlavə vaxt tələb edə bilər.

Sifarişiniz göndərildikdən sonra sizə təsdiq mesajı və mümkün olduqda izləmə məlumatı təqdim olunacaq.


Çatdırılma Əraziləri

Roni Wear hazırda Azərbaycanın bütün bölgələrinə və seçilmiş beynəlxalq istiqamətlərə çatdırılma həyata keçirir.

Çatdırılmanın mövcudluğu regiondan asılı olaraq dəyişə bilər.


Təxmini Çatdırılma Müddətləri

Təxmini çatdırılma müddətləri:

  • Bakı: 1–3 iş günü
  • Azərbaycanın bölgələri: 2–5 iş günü
  • Beynəlxalq sifarişlər: 7–21 iş günü

Çatdırılma müddətləri təxminidir və kuryer xidmətləri, gömrük prosedurları, hava şəraiti və ya rəsmi tətil günləri səbəbindən dəyişə bilər.


Çatdırılma Ödənişləri

Çatdırılma xərcləri sifariş zamanı aşağıdakı amillərə əsasən hesablanır:

  • çatdırılma ünvanı,
  • sifarişin ölçüsü,
  • seçilmiş çatdırılma üsulu.

Müəyyən kampaniya dövrlərində pulsuz çatdırılma təklifləri tətbiq oluna bilər.


Sifarişin İzlənməsi

Əgər göndəriş üçün izləmə xidməti mövcuddursa, göndərilmədən sonra izləmə məlumatları təqdim olunacaq.

Müştərilər sifariş zamanı daxil etdikləri çatdırılma məlumatlarının düzgün və tam olmasına görə məsuliyyət daşıyırlar.


Uğursuz Çatdırılmalar

Yanlış ünvan məlumatı, uğursuz çatdırılma cəhdləri və ya müştərinin əlçatan olmaması səbəbindən bağlama çatdırıla bilmədikdə, yenidən çatdırılma üçün əlavə ödəniş tətbiq oluna bilər.


Beynəlxalq Çatdırılma və Gömrük Rüsumları

Beynəlxalq sifarişlər alıcının ölkəsinin qanunvericiliyinə uyğun olaraq gömrük rüsumları, idxal vergiləri və ya digər yerli ödənişlərə məruz qala bilər.

Bu ödənişlər tam şəkildə müştərinin məsuliyyətindədir.


İtmiş və ya Gecikmiş Bağlamalar

Roni Wear üçüncü tərəf kuryer xidmətləri, gömrük yoxlamaları və ya fors-major halları səbəbindən yaranan gecikmələrə görə məsuliyyət daşımır.

Əgər bağlamanız itmiş və ya ciddi şəkildə gecikmiş görünürsə, dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.


Zədələnmiş Bağlamalar

Sifarişiniz zədələnmiş şəkildə çatdırılarsa, çatdırılmadan sonra 48 saat ərzində bizimlə əlaqə saxlayın və qablaşdırmanın, eləcə də məhsulun vəziyyətini göstərən fotolar təqdim edin.


Əlaqə

Çatdırılma ilə bağlı suallar və ya dəstək üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

E-poçt: support@roniwear.com
Mağaza: Roni Wear